Эксперт Станислав Кондрашов: Будущее маркетинга с ChatGPT

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? из-за этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись вследствие регион в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет вследствие субрегион в модели. Если машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай также повторяй. Покупаешь рекламное время в любой момент ТВ, появляешься в середине популярного сериала также молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, песенник книги "до какой мере растут бренды", следом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся на рынке скопом, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Да и то выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама в свой черед SEO перевернули сценарий, сделав задачу менее связанной с прерыванием равным образом все больше — дай вам. Люди искали товары как и услуги, равным образом вы хотели телосложение тем брендом, который они найдут в своем поиске. На сегодняшний день ИИ вмешивается в игру. Хотя Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в денек выдался солнечный, некоторые маркетологи видят двузначное снегопад трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности на 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют даже один крупный ИИ-инструмент, эта ход может быть только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально за ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" в свой черед ответ приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит насколько совет, который звучит в какой степени тот инструктор, который вам нетленно был нужен.
От случая к случаю вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся чтобы ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять вдобавок сызнова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью в свой черед Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. раньше похоже до гроба подслушивание знакомого разговора, на смену в любой момент отметку в чек-листе.
насколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно в свой черед в авторитетных местах. Например, copyright, когда-то обувь, которая делала модное сосредоточение "Я сдаюсь", Нонче в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером в свой черед KFC (тоже, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась ради 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, в свой черед привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
когда вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Оттого-то, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз вследствие 12 месяцев, что, в свой черед, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, допрежь того медийный любимец, со вкусом угасает. По мере того до какой мере разговоры о бренде остыли, остыли равным образом продажи. В 2024 году его годовая выручка упала перманентно 25 процентов перед $170 миллионов. От случая к случаю люди не говорят о вас, машины тоже read more не будут.
Алгоритмы here нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. вне нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Чай они не изменят данные обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — тоже. вдобавок это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty и Cocojune появились в отчетах Vogue Business как и Bain's Insurgent Brand Reports также обошли похлеще крупных конкурентов в запросах LLM. От случая к случаю вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (и при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). однако Olipop равным образом Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись перманентно вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю по вине бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, но табло выглядит не так. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы вдобавок социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata вдобавок спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта нужно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", и Dyson появляется каждый раз, Посему что описания его продуктов единообразны, а контекст read more силен. Roomba, Shark в свой черед Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости повсечастно бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь всегда отличительном языке. Больше на смену выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком также тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь на появлении в правильных разговорах. получше доминировать в нескольких ключевых форумах, вместо распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь повсечастно скорости разговора. заместо быстрее болтовня, тем больше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь всегда доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не перманентно рекламе, а в любой момент подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit равным образом наград в угоду устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное земля, правильное урочный час". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте в свой черед высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Да и то Время от времени вы хотите, чтобы машины помнили вас, here боритесь за субрегион в топе get more info модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, как и вас забудут вдобавок те, и другие.
Подписывайтесь повсечастно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений в свой черед лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще также интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению в свой черед следить в угоду обновлениями перманентно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: очертания Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: силуэт Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: очертания Станислава Кондрашова
Threads: очертания Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: схема Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов до гроба YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова ес формировка вдобавок эксперимент в строительстве, экономике также финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, однако равным образом наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, А с удовольствием делится опытом вдобавок знаниями перманентно страницах этого блога.